Изменение бизнес модели

- Провести диагностику бизнеса, выявить «зоны роста» и «зоны провала».
- Разработать и внедрить стратегию «прорыва».
- Поднять на новый уровень конкурентоспособность бизнеса
- Повысить эффективность бизнес – процессов.
- Изменить принципы и методы управления. 
- Провести изменение организационной структуры.

- Снижение темпов роста выручки, валового дохода.Стагнация бизнеса, отсутствие роста и развития, несовершенство бизнес процессов, неэффективное взаимодействие между подразделениями.
Снижение выручки, валового дохода, чистого дохода.

- Низкая эффективность бизнеса, высокий уровень затрат, чистая прибыль  не устраивает собственника, убытки..

- Система продаж не приносит достаточного дохода, не обрабатывает клиента на 100%. Структура продаж неэффективна или отсутствует полностью. 

- Предложение бизнеса не отвечает требованиям покупателя. Продвижение товаров или услуг не приносит достаточного результата, слабый маркетинг.

- Персонал компании не отвечает требованиям бизнеса, отсутствует система подбора, обучения, повышения квалификации персонала.  Сотрудники не мотивированы на результат, долгое принятие решений, выяснение «кто виноват», не готовы брать ответственность на себя, нет стремления к общему результату.

- Организация розничного пространства не соответствует правилам эффективного размещения, низкий оборот с квадратного метра торговых площадей, покупатели ищут товар в магазине, требуется помощь продавца, не соблюдается товарное соседство. 

- Неэффективное использование денежных средств: товарные запасы значительно превышают выручку за месяц, большое количество неликвидного товара, товарный ассортимент не содержит сопутствующих позиций.

- Высокие затраты на складское хранение и логистику товара, неэффективное использование складских площадей, отсутствие регламентированных бизнес процессов на складе и в логистике.

Проблемы, с которыми сталкивается компания, заставляют ее тратить свое время и деньги на борьбу с ними. Устранение проблем повышает эффективность бизнеса в несколько раз, без дополнительных вложений, и дает возможность развиваться. 

Запрос собственника бизнеса:
 
Произошла стагнация бизнеса, резко снизились темпы роста выручки. Собственник считает, что все проблемы находятся в подразделении, которое занимается реализацией продукции.

Анализ ситуации показал, что существуют проблемы, не связанные с коммерческим подразделением, которые тормозят развитие компании:
- Клиенты не довольны сервисом компании.
- Дефицит товара.
- Условия, которые компания предлагает клиентам хуже, чем у конкурентов.
- Отсутствие регламентированных бизнес – процессов и взаимодействия всех структур. Сотрудники 70% времени тратят на решение внутренних проблем, 30% времени тратят на то, чтобы получить результат.
- Долгое принятие решений по стратегическим вопросам. 

Этапы работ:

- Анализ всех бизнес - процессов в компании. Выявили ошибки, которые создают проблемы.
- Сформулировали все бизнес-процессы в компании.
- Изменили организационную структуру компании под все необходимые процессы.
- Построили бизнес-процессы во всех подразделениях, описали в регламентах, внедрили в действие.
- Разработали мотивацию для всех подразделений, направленную на выполнение поставленных задач.
- Создали правила решения любых проблем за одни сутки.
- Провели исследование лояльности клиентов, выявили ключевые факторы успеха.
- Создали конкурентные преимущества компании.

Срок реализации проекта – 4 месяца.
 
Результатом всех изменений было увеличение выручки на 50%.